El programa del curso consta de 9 módulos, intercalando teoría, práctica y ejercicios a resolver por el alumno:
1. Fundamentos de Gestión de Requisitos
– La inadecuada gestión de requisitos como causa de fracaso en los proyectos.
– Un ejemplo: gestión de requisitos en proyectos software.
– El rol y la función del Analista de Negocio, según el PMI®.
– La certificación PMI-PBA®.
– El material de referencia del PMI: Business Analysis for Practitioners, a Practice Guide.
– El material de referencia del International Institute of Business Analysis (IIBA): Defining the Business Analysis Body of Knowledge® (BABOK®).
– Introducción a los dominios de gestión de requisitos.
– Tipos de requisitos, según el PMI®.
– Resolución de preguntas parecidas a las del examen PMI-PBA®.
2. Evaluación de las Necesidades de Negocio
– Definir la necesidad de negocio.
– Determinar la propuesta de valor.
– Desarrollar los objetivos del proyecto.
– Identificar a los interesados.
– Determinar los valores de los interesados.
– Técnicas y herramientas.
– Resolución de preguntas parecidas a las del examen PMI-PBA®.
3. Planificación de la Gestión de Requisitos
– Determinar el contexto del proyecto.
– Planificar la trazabilidad de requisitos.
– Planificar la gestión de requisitos.
– Planificar la gestión de los cambios en los requisitos.
– Técnicas y herramientas.
– Resolución de preguntas parecidas a las del examen PMI-PBA®.
4. Análisis de Requisitos
– Recopilar los requisitos.
– Analizar, descomponer y elaborar los requisitos.
– Comparar los requisitos con el alcance del producto.
– Ubicar los requisitos.
– Obtener la aprobación formal de los requisitos.
– Escribir las especificaciones de los requisitos.
– Validar los requisitos.
– Especificar los criterios de aceptación.
– Técnicas y herramientas.
– Resolución de preguntas parecidas a las del examen PMI-PBA®.
5. Trazabilidad y Control de Requisitos
– Trazabilidad de los requisitos.
– Monitorizar el estado de los requisitos.
– Actualizar el estado de los requisitos.
– Comunicar los requisitos.
– Gestionar los cambios en los requisitos.
– Técnicas y herramientas.
– Resolución de preguntas parecidas a las del examen PMI-PBA®.
6. Evaluación de la Gestión de Requisitos
– Validar los resultados de las pruebas.
– Analizar las no conformidades (solution gaps).
– Obtener la aprobación formal de la solución.
– Evaluar los resultados de la solución.
– Técnicas y herramientas.
– Resolución de preguntas parecidas a las del examen PMI-PBA®
7. Competencias en Gestión de Requisitos
– Colaboración.
– Comunicación.
– Gestión de conflictos.
– Negociación.
– Habilidades de facilitación.
– Liderazgo.
– Conocimientos políticos y culturales.
– Pensamiento sistémico.
– Resolución de preguntas parecidas a las del examen PMI-PBA®.
8. Soporte a la Candidatura al Examen
– Si el alumno no lo ha hecho ya, se le ayudará a confeccionar la información requerida por el PMI para poder optar al examen PMI-PBA®.
– PMI exige rellenar una serie de formularios online que a veces resultan complejos. Si el candidato rellena información confusa o mal redactada en inglés, es muy probable que se abra un proceso de aclaraciones. Con el soporte facilitado se presentan candidaturas claras y concisas y la probabilidad de que PMI deba abrir este proceso es muy baja.
– Por otra parte, se proporcionará ayuda al alumno sobre los pasos para solicitar el examen por ordenador en la web de Prometric.
9. Simulando el Examen PMI-PBA
– A lo largo del curso se realizarán prácticas continuas sobre simulaciones de examen PMP/CAPM en ficheros Excel: 10 tests variados de alta dificultad de 25 preguntas cada uno y 2 exámenes completos de 200 preguntas.
La certificación PMI-PBA® fue lanzada por el PMI® en 2014, con el principal objetivo de reconocer la experiencia individual en el análisis del negocio y el dominio de técnicas y herramientas de gestión de requisitos. Este curso está alineado con la Guía del PMBOK® 6ª edición, del PMI® y con la especificación del examen publicada por el PMI®. Si usted tiene otra certificación del PMI®, este curso le permitirá solicitar 35 PDUs en el programa de Certificación Continua del PMI®, dentro de la categoría de Gestión Técnica de Proyectos.
Los principales objetivos del curso son:
1. Obtener la certificación del PMI®.
2. Entender bien el rol del Analista de Negocio.
3. Conocer los conceptos estandarizados en gestión de requisitos aplicables a cualquier proyecto, de cualquier sector, en cualquier región.
4. Conocer las herramientas y técnicas prácticas usadas mayoritariamente por los Analistas de Negocio.
5. Adquirir el hábito de practicar preguntas parecidas al examen PMI-PBA. A partir de las preguntas resueltas en clase, razonando por qué las respuestas buenas son buenas y las otras no. Esa misma batería de preguntas (en español y en inglés) podrá servirle al alumno para entrenar de forma práctica y eficiente sobre ficheros preparados como hojas de cálculo de Excel. A lo largo del curso se realizarán más de 250 preguntas. Posteriormente, para preparar el examen, cada alumno podrá realizar un plan de ejercicios consistente en 10 juegos de 25 preguntas cada uno más 2 exámenes completos de 200 preguntas cada uno. Todos los juegos de preguntas se presentan en español y en inglés.
Determinar los requisitos supone la mayor carga de gestión inicial en cualquier proyecto. Con el fin de gestionar el proyecto para que su cierre sea efectivo, desde el comienzo de la gestión hay que saber qué quieren los interesados (qué necesita el negocio), lo que no es otra cosa que los requisitos del proyecto. Los requisitos tienen una gestión complicada porque son difíciles de consensuar y porque suelen cambiar a menudo. La mayor pesadilla de cualquier Director de Proyectos, la corrupción del alcance (scope creep), se puede evitar en gran medida escribiendo una lista de requisitos, documentada de tal manera que sirva para especificar el producto y para consensuar la definición de trabajo completado (definition of done) o lo que es lo mismo: la condición para cerrar el proyecto. La segunda mayor causa de fracaso en los proyectos es la incorrecta recopilación de requisitos. En la actualidad, se calcula que menos de la mitad de las organizaciones tienen procesos adecuados para implementar esta función. Se estima que en 2019, aproximadamente la mitad de las organizaciones habrán incrementado su demanda de Analistas de Negocio para gestionar los requisitos de negocio de forma integrada con la gestión de proyectos. Según el PMI®, el Analista de Negocio tiene la responsabilidad de trabajar con los interesados para definir los requisitos de negocio de la organización y así poder asegurar que los resultados de los proyectos entregan los beneficios esperados para el negocio.
